بخش «درخواست‌ها» یکی از قسمت‌های مهم در سامانه خدمات الکترونیکی سازمان امور مالیاتی است که برای ثبت، ارسال، پیگیری و دریافت برخی خدمات و گواهی‌های مالیاتی مورد استفاده قرار می‌گیرد. مؤدیان حقیقی و حقوقی می‌توانند با ورود به این بخش، بسته به نوع پرونده و خدمتی که به آن نیاز دارند، درخواست موردنظر خود را ثبت یا وضعیت درخواست‌های قبلی را پیگیری کنند.
با توجه به امکانات نمایش‌داده‌شده در تصویر، مهم‌ترین گزینه‌های این بخش عبارت‌اند از:

۱. استعلام بدهی مالیاتی

این گزینه برای بررسی وضعیت بدهی‌های مالیاتی مؤدی مورد استفاده قرار می‌گیرد. مؤدی می‌تواند از طریق این بخش وضعیت بدهی‌های ثبت‌شده خود را بررسی کرده و در صورت وجود بدهی، اطلاعات مربوط به آن را مشاهده کند.
استعلام بدهی می‌تواند برای افرادی که قصد انجام امور اداری، بانکی، تجاری یا دریافت برخی گواهی‌های مالیاتی را دارند، اهمیت زیادی داشته باشد؛ زیرا اطلاع از وضعیت بدهی پیش از اقدام، از ایجاد مشکل در مراحل بعدی جلوگیری می‌کند.

۲. رفع تعهد ارزی

گزینه رفع تعهد ارزی مربوط به فرآیندهای مرتبط با تعهدات ارزی مؤدیان است. این موضوع بیشتر برای فعالان اقتصادی و صادرکنندگانی اهمیت دارد که بر اساس فعالیت‌های تجاری خود با تعهدات ارزی مواجه هستند.
در این قسمت، مؤدی می‌تواند فرآیند مربوط به درخواست یا پیگیری رفع تعهد ارزی را دنبال کند. وضعیت درخواست نیز بر اساس اطلاعات ثبت‌شده در سامانه قابل پیگیری است.

۳. ثبت اعتراضات و اختلاف از آن

یکی از مهم‌ترین بخش‌ها برای مؤدیانی که نسبت به تشخیص یا مطالبه مالیات خود اعتراض دارند، قسمت ثبت اعتراضات و اختلافات است.
اگر مؤدی معتقد باشد مبلغ مالیات تعیین‌شده با اطلاعات و اسناد واقعی فعالیت اقتصادی او مطابقت ندارد، می‌تواند مطابق مقررات و در مهلت قانونی، اعتراض خود را از مسیرهای پیش‌بینی‌شده ثبت و پیگیری کند.
بنابراین این قسمت نقش مهمی در فرآیند رسیدگی به اختلافات مالیاتی میان مؤدی و سازمان امور مالیاتی دارد.

۴. فهرست گواهی‌های ماده ۱۸۶

ماده ۱۸۶ قانون مالیات‌های مستقیم یکی از مقررات مهم در ارتباط با وضعیت مالیاتی مؤدیان است. در سامانه، فهرست گواهی‌های مرتبط با ماده ۱۸۶ در این بخش قابل مشاهده و پیگیری است.
این گزینه برای مؤدیانی که به گواهی مربوط به ماده ۱۸۶ نیاز دارند، امکان بررسی وضعیت گواهی‌های صادرشده را فراهم می‌کند.

۵. مراجع صدور گواهی ماده ۱۸۶

این بخش به مراجع مرتبط با صدور گواهی ماده ۱۸۶ اختصاص دارد. مؤدی از طریق این قسمت می‌تواند اطلاعات مربوط به مرجع صدور گواهی و فرآیند مربوط به آن را پیگیری کند.
شناخت این بخش به‌خصوص برای اشخاصی که در حال انجام امور بانکی یا اعتباری هستند اهمیت دارد.

۶. درخواست صدور گواهی ماده ۱۸۶

در صورتی که مؤدی به گواهی موضوع ماده ۱۸۶ نیاز داشته باشد، می‌تواند از این قسمت برای ثبت درخواست صدور گواهی اقدام کند.
به همین دلیل، این گزینه با «فهرست گواهی‌های ماده ۱۸۶» تفاوت دارد؛ در اولی درخواست صدور گواهی مطرح می‌شود، اما در فهرست گواهی‌ها می‌توان وضعیت گواهی‌های موجود را مشاهده و پیگیری کرد.

۷. استرداد وجوه خروج از کشور

این گزینه مربوط به درخواست استرداد مبالغ مرتبط با عوارض خروج از کشور است. در مواردی که شرایط قانونی برای استرداد وجه وجود داشته باشد، فرآیند مربوط به درخواست از مسیر تعیین‌شده انجام می‌شود.

۸. ثبت شکایات و ارتباط با سازمان

این قسمت برای ثبت شکایت، درخواست، پیگیری یا برقراری ارتباط با سازمان امور مالیاتی طراحی شده است.
در صورتی که مؤدی در رابطه با یک خدمت مالیاتی، پرونده یا فرآیند اداری با مشکل مواجه شود، می‌تواند از مسیرهای ارتباطی و شکایات سامانه برای پیگیری موضوع استفاده کند.

۹. صدور گواهی اقامت مالیاتی

گواهی اقامت مالیاتی سندی است که وضعیت اقامت مالیاتی مؤدی را برای اهداف مالیاتی مشخص می‌کند. این گواهی می‌تواند در برخی امور مرتبط با فعالیت‌های اقتصادی و مالی بین‌المللی مورد استفاده قرار گیرد.
بنابراین این گزینه بیشتر برای مؤدیانی اهمیت دارد که در ارتباط با اشخاص یا فعالیت‌های خارج از کشور با موضوع اقامت مالیاتی مواجه هستند.

۱۰. گواهی عدم بدهی مالیاتی

آخرین گزینه قابل مشاهده در تصویر، گواهی عدم بدهی مالیاتی است. این گواهی برای تأیید وضعیت مالیاتی مؤدی و نداشتن بدهی موردنظر طبق شرایط قانونی صادر می‌شود.
این گواهی ممکن است در برخی امور اداری، تجاری، قراردادی و مالی مورد نیاز باشد و مؤدی می‌تواند درخواست خود را از طریق سامانه پیگیری کند.

جمع بندی

به‌طور کلی، بخش «درخواست‌ها» در سامانه مالیاتی را می‌توان یکی از قسمت‌های کاربردی برای انجام خدمات غیرحضوری مالیاتی دانست. از طریق این بخش، مؤدی می‌تواند موضوعاتی مانند استعلام بدهی، اعتراضات مالیاتی، گواهی ماده ۱۸۶، رفع تعهد ارزی، گواهی اقامت مالیاتی، گواهی عدم بدهی و ثبت شکایات را پیگیری کند.

البته اینکه کدام گزینه برای یک مؤدی فعال باشد یا چه مدارکی برای ثبت درخواست لازم باشد، می‌تواند به نوع شخص، پرونده مالیاتی، نوع فعالیت و خدمت موردنظر بستگی داشته باشد.

🌐اِی آی محاسب همکار هوشمند و امین کسب و کار شما